一、柜台办理签约业务操作说明

　　柜台办理签约业务需填写材料：

　　《中国工商银行个人/企业客户集中式银商转账业务申请书》

　　《中国工商银行集中式银商转账协议》

　　该协议和申请表请在工商银行网点领取。

　　附1：银行柜台系统操作代码

　　注意事项：1、当天有交易、出入金等操作不可以办理变更、销户业务。

　　 　　 　　2、工商银行不支持个人交易商异地办理相关业务。

　　 　　 　　3、企业交易商须在企业开户行网点办理相关业务。

　　附2：《中国工商银行集中式银商转账协议》填写说明

　　第一章 双方声明 第二条 第三点

　

　　

　　二、网银办理签约业务操作说明

　　1）个人交易商：持有工商银行U盾的个人交易商，可通过个人网银系统办理签约、解约、出入金、明细查询及变更业务。具体操作流程详见附件《工商银行个人网银操作手册》。

注意：交易商通过网上银行系统办理相关业务，不需要填写纸质《中国工商银行个人/企业客户集中式银商转账业务申请书》及《中国工商银行集中式银商转账协议》

　　2）企业交易商：签约工商银行的企业客户，可通过企业网银系统办理出入金、明细查询业务。详情咨询工商银行客服。

注意：企业交易商使用网银办理出入金业务，需到企业开户行柜台办理相关网银专项业务开通申请。

　　交易商需要携带的证件:

　　1、法人身份证复印件加盖公章

　　2、经办人身份证复印件加盖公章

　　3、营业执照复印件加盖公章

　　4、法人授权委托书加盖公章

　　5、各企业在开户行的财务预留印鉴

　　交易商在银行需要填写的相关表格：

　　1、中国工商银行企业客户变更（注销）事项申请表

　　2、企业网上银行集中式银商转账业务账户信息表：在表格“其他”选项后注明“网上集中式银商转账业务”。

　　上述表格在工行电子银行操作流程中都有提供，可以打印使用！

　　该业务的操作系统是工行电子银行内部管理系统，如果开户网点不会办理，请网点联系上一级电子银行主管部门（或电子银行业务代理网点）

　　

　　三、交易商出入金注意事项

　　已签约中国工商银行银商转账的交易商（包括法人及个人交易商）需通过中国工商银行网银办理与交易所相关的出入金业务